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Kalmar Care propose une prise en charge proactive visant à optimiser la durée de vie des équipements et à garantir un fonctionnement sans faille grâce à des contrats de maintenance et des solutions de services personnalisables.

Kalmar Care vous propose trois formules : Essential Care, Complete Care et On Demand Care, afin de vous aider à trouver la solution d'entretien et de maintenance la mieux adaptée à votre entreprise. Ces formules s'appuient sur une équipe d'experts composée de plus de 1 400 professionnels de la maintenance qui mettent à profit leur vaste expérience et leurs connaissances pour garantir le meilleur service possible à votre entreprise. Nos contrats de service sont flexibles et peuvent être adaptés pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de réparation, d'entretien et de maintenance. Que vous ayez besoin d'un contrat de maintenance complet ou simplement d'une assistance ponctuelle, notre équipe dédiée s'engage à optimiser la disponibilité de vos équipements et à prolonger la durée de vie de votre investissement.

Maximisez la disponibilité de vos équipements sur l'ensemble de votre flotte

La flotte connectée de machines Kalmar, y compris les chariots élévateurs, les reachstackers, les tracteurs de parc, les chariots porte-conteneurs vides et les chariots cavaliers, génère en permanence des données et des informations précieuses. Cette numérisation permet à Kalmar de proposer des services modernes avec des outils en ligne qui privilégient la transparence, le temps de fonctionnement, l'efficacité et la sécurité. En tirant parti de ces avancées numériques, les inspections régulières des machines et les services de maintenance préventive réduisent efficacement les temps d'arrêt coûteux et optimisent le retour sur investissement de vos équipements tout au long de leur durée de vie.

Tirez parti des avantages de la maintenance préventive

Un centre de distribution qui repose largement sur l'utilisation de chariots élévateurs peut réduire considérablement les perturbations opérationnelles en recourant aux contrats de service et de maintenance de Kalmar. Les inspections de routine et l'entretien régulier des chariots élévateurs font partie intégrante de cette approche préventive, ce qui permet d'optimiser la disponibilité des équipements et de renforcer les normes de sécurité. Cela conduit à des flux de travail optimisés et à des performances financières améliorées.

Les entreprises de logistique et les opérations de manutention de conteneurs peuvent également bénéficier des stratégies préventives de Kalmar, qui incluent des inspections complètes et l'entretien des reachstackers, une maintenance approfondie des chariots porte-conteneurs vides et le remplacement en temps voulu des composants usés par des pièces d'origine. Cette approche préventive prolonge non seulement la durée de vie des équipements, mais favorise également un environnement de travail plus sûr et plus efficace. En mettant l'accent sur un service proactif, Kalmar Care garantit que votre entreprise conserve une longueur d'avance en matière d'excellence opérationnelle, maintenant ainsi un avantage concurrentiel dans l'industrie.

 

Trouvez le contrat idéal pour votre entreprise

Notre offre est structurée autour de trois formules :

  •  Nos deux contrats de maintenance personnalisables Essential Care et Complete Care
  • Notre contrat flexible On Demand Care.

Nous serons ravis de vous aider à évaluer quel modèle de service correspond le mieux à vos besoins et à votre activité. Contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la solution idéale. 

                                       

 

Essential Care

Une solution de maintenance préventive pour maintenir votre équipement dans un état optimal

  • Un contrat de maintenance couvrant les inspections de routine, l'entretien et les réparations nécessaires.
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la machine par des actions de maintenance préventive et des inspections.
  • Le suivi et la planification des actions de maintenance préventive requises sont gérés par Kalmar.
  • Le contrat de maintenance inclut les pièces et la main-d'œuvre pour les actions de maintenance préventive conformément au plan d'entretien de l'équipement.
  • Une option idéale pour les propriétaires de machines recherchant une maintenance à un coût raisonnable tout en garantissant l'efficacité opérationnelle.

 

Complete Care

Une solution de service complète pour une tranquillité d'esprit et une disponibilité maximale de vos équipements

  • Formule tout compris couvrant entretiens, inspections et maintenances approfondies 
  • Maintenez vos équipements en parfait état et optimisez la valeur de vos actifs
  • Solution complète incluant tous les services, pièces, lubrifiants et main-d'œuvre nécessaires à la maintenance liée à l'usure normale
  • Coûts de maintenance prévisibles pour toute la durée du contrat
  • Assure un fonctionnement sans faille en optimisant la durée de vie de vos équipements et en maximisant leur disponibilité

 

On Demand Care

Un service haut de gamme quand vous en avez besoin.

Si vous souhaitez une solution entièrement flexible qui vous permette d'adapter le niveau de service à votre besoin à tout moment, nous sommes là pour vous aider avec la formule On Demand Care. Que vous ayez besoin de réparations urgentes, d'une expertise supplémentaire en maintenance ou d'un dépannage rapide pour résoudre un problème, nous sommes à votre disposition. De la réparation de chariots élévateurs à la révision de tracteurs de parc, en passant par l'inspection de reachstackers, notre équipe apporte l'expertise nécessaire pour garantir une qualité de service exceptionnelle. Contactez-nous simplement lorsque vous avez besoin d'un coup de main supplémentaire et payez pour le travail effectué. C'est le luxe d'une flexibilité totale sans compromettre la qualité ou l'expertise.

 

Un service sur mesure et flexible assuré par une équipe d'experts

Chaque entreprise est unique ; c'est pourquoi nous vous aidons à mettre en place un contrat de service adapté à vos besoins spécifiques. Avec Kalmar Care, vous pouvez vous concentrer sur vos activités tandis que nous veillons à ce que les compétences et le matériel dont vous avez besoin soient toujours disponibles, quelle que soit la taille de votre entreprise et que vous disposiez d'un service de maintenance interne ou que vous l'ayez externalisé.

  • L'expérience et le savoir-faire d'une équipe dédiée de plus de 1 500 professionnels du service à travers le monde

  • Une vaste flotte de machines connectées, générant constamment des données et des informations

  • Des services modernes axés sur la numérisation, proposant les meilleurs outils en ligne pour assurer la transparence, la disponibilité, l'efficacité et la sécurité

Quelles sont les tâches fréquemment effectuées par les techniciens de maintenance Kalmar lors de l'entretien et de la maintenance des chariots élévateurs ? 

Les techniciens de maintenance Kalmar effectuent souvent diverses tâches lors de l'entretien et de la maintenance des chariots élévateurs. Voici quelques-unes des tâches courantes réalisées lors de la maintenance et de l'entretien des chariots élévateurs lourds, en particulier ceux équipés de systèmes de levage hydrauliques :

  • Inspections en temps réel et numériques : Nos techniciens et notre système numérique effectuent des contrôles pré-opérationnels approfondis afin de détecter les fuites, d'évaluer l'état des pneus et de vérifier l'intégrité des différents composants, notamment les freins et les mécanismes de direction. Cette approche préventive garantit que le chariot élévateur fonctionne en toute sécurité et efficacement.
  • Entretien programmé : Conformément au calendrier d'entretien du constructeur, nos techniciens effectuent les opérations d'entretien indispensables. Cela comprend la vidange d'huile moteur, le nettoyage des filtres à air, le remplacement du liquide hydraulique, la vérification et le remplissage du niveau de liquide de refroidissement, ainsi que l'inspection visant à détecter tout signe d'usure ou de dommage. En somme, toutes sortes d'étapes essentielles pour garantir des performances optimales.
  • Maintenance du système hydraulique : Nos techniciens qualifiés inspectent et entretiennent les vérins hydrauliques, les pompes et les vannes de commande. Ils surveillent les niveaux de fluide hydraulique et remplacent les fluides si nécessaire pour assurer le bon fonctionnement du système hydraulique.
  • Maintenance du système de freinage : Les techniciens inspectent l'usure des plaquettes et des garnitures de frein et les remplacent si elles sont inférieures à l'épaisseur recommandée par le fabricant. Le liquide de frein est également vérifié pour la contamination et le niveau, et remplacé si nécessaire pour assurer un fonctionnement efficace du système de freinage.
  • Maintenance de la batterie : Pour les chariots élévateurs électriques, nos techniciens effectuent des inspections de routine de la batterie pour vérifier la charge correcte et détecter tout problème potentiel, garantissant un fonctionnement fiable. Ils examinent également minutieusement tout le câblage électrique pour détecter les signes d'usure, d'effilochage ou de dommages, effectuant les réparations nécessaires pour prévenir les pannes électriques.
  • Lubrification : Une lubrification adéquate des pièces mobiles est essentielle pour un fonctionnement fluide. Nos techniciens s'assurent que tous les composants nécessaires sont suffisamment lubrifiés pour minimiser la friction et prévenir l'usure excessive, prolongeant ainsi la durée de vie de l'équipement.
  • Formation des opérateurs : Nous donnons aux opérateurs les connaissances dont ils ont besoin. Nos techniciens dispensent une formation sur les procédures d'utilisation et de maintenance appropriées, favorisant un fonctionnement sûr et efficace.
  • Inspections trimestrielles ou annuelles : Nos techniciens effectuent des inspections complètes de tous les composants des chariots élévateurs, y compris le moteur, la transmission, le mât et les systèmes de levage, les pneus, les systèmes hydrauliques et les dispositifs de sécurité. Ils remplacent les pièces usées, calibrent les systèmes de commande et testent les dispositifs de sécurité pour s'assurer que tout fonctionne correctement.

En faisant appel à nos techniciens Kalmar qualifiés pour la maintenance et les réparations des chariots élévateurs, vous pouvez vous assurer que votre équipement reste en parfait état, améliorant ainsi la sécurité et la productivité de vos opérations.

 

Quelles sont les responsabilités typiques des techniciens de maintenance Kalmar dans l'entretien et la maintenance des reachstackers et des chariots porte-conteneurs vides ?

Les techniciens de maintenance Kalmar effectuent toute une série de tâches visant à garantir des performances optimales et une longue durée de vie des reachstackers et des chariots porte-conteneurs vides. Voici un aperçu de leurs responsabilités :

  • Les techniciens respectent le calendrier d'entretien établi par le constructeur et effectuent des opérations d'entretien régulières. Cela comprend l'inspection et le remplacement des pièces excessivement usées afin de garantir la fiabilité et l'efficacité des équipements. Par exemple, ils remplacent les filtres à air, à carburant et hydrauliques pour assurer un fonctionnement optimal des systèmes, tout en évaluant l'état des pneus et le parallélisme des roues.
  • Ils inspectent et entretiennent les vérins hydrauliques, les pompes et les vannes de commande, en vérifiant régulièrement les niveaux de fluide hydraulique et en effectuant les vidanges nécessaires pour garantir un fonctionnement efficace.
  • Afin de limiter les risques de contamination, les techniciens remplacent régulièrement le fluide hydraulique et les filtres, tout en veillant à la propreté du système hydraulique. Ils procèdent à des inspections de routine des flexibles et des joints, et remplacent sans délai tout composant endommagé afin d'éviter les fuites susceptibles de perturber les opérations.
  • Une ventilation adéquate autour de la pompe hydraulique et du réservoir est assurée, en utilisant le fluide hydraulique recommandé avec la viscosité appropriée pour éviter toute surchauffe. Les inspections et réparations régulières des vannes de commande et des pompes, ainsi que le maintien de niveaux de fluide hydraulique adéquats, contribuent à des performances de levage fiables.
  • Pour minimiser les vibrations du système, les techniciens inspectent et réparent toute pièce endommagée, en s'assurant que tous les raccords sont bien serrés.
  • Pour faciliter le bon fonctionnement, les techniciens lubrifient méticuleusement toutes les pièces mobiles, réduisant ainsi les frottements et prévenant l'usure prématurée, ce qui, au final, prolonge la durée de vie des machines.
  • Pour les reachstackers et les chariots porte-conteneurs vides électriques, les techniciens effectuent des contrôles réguliers des batteries afin de garantir une charge et un fonctionnement corrects, ce qui est essentiel pour un fonctionnement fiable.
  • Au cours d'inspections approfondies, ils testent tous les dispositifs de sécurité, y compris les feux, les alarmes et les freins, afin de vérifier leur bon fonctionnement.
  • Nous accordons la priorité à la sécurité et à l'efficacité des opérateurs en leur dispensant une formation approfondie sur les procédures d'utilisation et d'entretien appropriées. Nos techniciens veillent à ce que les opérateurs soient bien informés et capables de manipuler correctement l'équipement.