Déclaration de confidentialité de Cargotec - Ventes et Marketing
Cargotec Corporation (ci-après dénommée « Nous » ou « Cargotec ») reconnaît l'importance de la protection de la vie privée et du caractère confidentiel des données personnelles. C’est pourquoi nous nous engageons à traiter vos données à caractère personnel conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Cette Déclaration de confidentialité (ci-après dénommée « Déclaration ») décrit la façon dont nous traitons les données à caractère personnel dans le cadre de nos activités de ventes et de marketing. Toute loi ou tout réglement obligatoire entrant en conflit avec la présente Déclaration prévaudra sur les dispositions incompatibles de cette dernière.
Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette Déclaration de confidentialité et/ou vos données à caractère personnel, veuillez contacter privacy@cargotec.com.
Qui est le responsable du traitement des données à caractère personnel ?
Cargotec Corporation est le responsable du traitement, à savoir l'entité juridique collectant et utilisant les données à caractère personnel en vertu de la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées de Cargotec peuvent également agir en qualité de responsables du traitement, et ce indépendamment ou conjointement avec Cargotec Corporation.
Pourquoi collectons-nous les données à caractère personnel ?
Notre but principal est de collecter des informations sur nos clients, qui sont d'autres entreprises et non des personnes concernées ou des individus particuliers. Toutefois, dans le cadre de nos activités de ventes et de marketing, nous collecterons et utiliserons des données à caractère personnel afin de pouvoir fournir nos produits et services et gérer nos relations clients. Nous utilisons également les données à caractère personnel à des fins de marketing, de génération de leads ainsi que pour organiser des événements d'entreprise, héberger des forums en ligne et gérer les réseaux sociaux.
Nous utilisons les informations de navigation pour exploiter et améliorer nos sites web. Nous pouvons également utiliser les informations de navigation du site web, seules ou en combinaison avec d'autres données à caractère personnel, afin de vous fournir des informations personnalisées sur Cargotec ainsi que sur nos produits et services.
Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?
Gestion globale des relations clients. Pour que nous puissions fournir nos produits et services, gérer nos relations clients et rechercher de nouveaux prospects et clients potentiels, nous collecterons des informations sur les personnes qui sont employées ou autrement liées aux entreprises visées. Ces informations comprennent des éléments d'identification de base, tels que le nom, l'adresse e-mail ainsi que le titre ou le poste occupé au sein de l'entreprise concernée.
Marketing. Pour que nous puissions mener à bien nos activités de marketing, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail ainsi que des informations sur votre titre, sur le poste que vous occupez ou sur l’entreprise qui vous emploie (ou à laquelle vous êtes autrement liée).
Site Web. Nous pouvons également recueillir des informations à votre sujet lorsque vous naviguez sur notre site web, y compris les informations recueillies à l'aide d'outils d'analyse et de cookies.
Auprès de qui collectons-nous les données à caractère personnel ?
Gestion globale des relations clients. Pour que nous puissions fournir nos produits et services et gérer nos relations clients, nous collectons les données à caractère personnel directement auprès de vous, par l’intermédiaire de l’entreprise qui vous emploie (ou à laquelle vous êtes autrement liée) ou via des sources accessibles au public, telles que des canaux de médias sociaux.
Marketing. Pour que nous puissions mener à bien nos activités de marketing, nous collectons les données à caractère personnel directement auprès de vous, par l’intermédiaire de l’entreprise qui vous emploie (ou à laquelle vous êtes autrement liée) ou via des sources accessibles au public, telles que des canaux de médias sociaux.
Site Web. Lorsque vous consultez nos sites web, nous collectons des données de manière explicite auprès de vous ou générons ces données via votre utilisation de nos sites web.
Sur quel fondement juridique repose le traitement des données à caractère personnel ?
Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel sur la base d'intérêts légitimes liés aux objectifs décrits ci-dessus ainsi qu’à nos activités. Nous pouvons également demander votre consentement dans certains cas.
Avec qui partageons-nous les données à caractère personnel ?
Nous partageons régulièrement vos données avec des prestataires de services et des partenaires commerciaux qui, en notre nom, exploitent et traitent des données à caractère personnel en tant que sous-traitants. Ces sous-traitants peuvent inclure des fournisseurs de TI, de technologies et d'outils hébergeant et conservant nos données ainsi que des partenaires spécialisés dans les études de marché, le cas échéant. Parmi ces sous-traitants, il peut également y avoir des prestataires de services professionnels, tels que des chasseurs de têtes ou des entités chargées d’évaluer les candidats à un poste à pourvoir.
Nous nous engageons à prendre des mesures adéquates pour que vos données à caractère personnel soient réellement sécurisées en toutes circonstances, notamment en autorisant l'accès à ces données uniquement aux personnes qui en ont raisonnablement besoin pour pouvoir exécuter les tâches qu’elles sont censées accomplir.
Transférons-nous vos données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen ?
Nous pouvons être amenés à transférer vos données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne et/ou de l'Espace économique européen. Afin d'assurer une protection adéquate de ces données ainsi transférées, nous appliquons généralement les mesures de protection nécessaires, telles que stipulées dans les Clauses contractuelles types de la Commission européenne. Cependant, d’autres mesures de protection peuvent être appliquées dans certains cas particuliers. Quoi qu’il arrive, nous veillerons toujours à ce que vos données à caractère personnel soient correctement protégées, conformément aux lois et règlements applicables.
Combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel ?
Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins auxquelles nous les avons recueillies, ou si nous sommes tenus de les conserver pour des périodes prolongées afin de nous conformer aux lois applicables. De même, nous supprimerons ou, sur préavis, corrigerons toute donnée qui s’avère être incorrecte ou inexacte. Nous nous engageons à appliquer nos politiques internes en matière de conservation des données, lorsque celles-ci sont en vigueur.
Nos pratiques en matière de sécurité des informations
Les données à caractère personnel peuvent être stockées en format papier ou électronique. Nous reconnaissons notre obligation de protéger les données personnelles sensibles. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à appliquer des mesures de protection contre l’accès non autorisé, la modification, la collecte, la copie, l'utilisation et la divulgation des données à caractère personnel. Ces mesures incluent : (i) la limitation de l'accès et de l'utilisation des informations au personnel, contractants et fournisseurs de Cargotec ainsi qu’aux personnes autorisées à accéder aux données à caractère personnel par des moyens honnêtes et licites pour pouvoir accomplir leurs tâches respectives ; (ii) l'utilisation de mots de passe et de codes d'accès pour contrôler et restreindre l'accès par des moyens physiques et électroniques ; (iii) la formation et la sensibilisation des employés concernés et autres membres du personnel sur la protection des données et la confidentialité ; (iv) l’application des mises à jour et des mesures de sécurité techniques standard minimales, telles que prévues dans le secteur.
Quels droits les personnes peuvent-elles exercer à l'égard de leurs données à caractère personnel ?
Vous avez le droit de nous demander de vous préciser quelles sont les données que nous stockons à tout moment à votre sujet. Sous réserve des lois locales applicables, vous avez également le droit :
(a) de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel si vous jugez leur suppression nécessaire, sous réserve des lois applicables et de nos critères de conservation ;
(b) de nous demander de restreindre l’utilisation de vos données ou de vous opposer à notre traitement de vos données à caractère personnel ;
(c) de refuser que nous traitions vos données à caractère personnel ;
(d) de nous demander de vous transférer vos données à caractère personnel, ou de les transférer à un autre responsable du traitement, conformément au Règlement européen sur la protection des données ;
(e) si nous avons demandé et obtenu votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer ce consentement conformément aux lois applicables ; et
(f) de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que nous avons traité vos données à caractère personnel en violation des lois sur la protection des données applicables.
Veuillez noter que nous examinerons ces demandes et que nous les exécuterons dans la mesure du possible, conformément aux lois applicables.